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  • 襄城区行政审批局以“四优化”破解群众办事慢 推动主题教育往实里走
    2019年10月15日 09:03 襄阳党建网 点击量:
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      第二批主题教育启动以来,襄城区行政审批局坚持问题导向,以“重落实、抓提升、补短板、求突破”为主线,以群众满意度为检验标准,围绕“四优化”抓实整改,提升服务质效,推动主题教育往实里走、往深里走。

      优化“互联网+”,群众办事更省心。局党组坚持“两手抓”,从软硬件上提质,推动“一网通办”落地,真正实现让群众办事更省心。一方面,投资近100万元,为63个区直部门和9个乡镇(街道)连通政务外网,村(社区)使用VPN,实现了省、市、区、乡(镇、办)、村(社区)“五级联通”。另一方面,全面开展政务服务事项标准化建设,围绕统一事项名称、统一编码、统一材料等,采取“静态培训整改、动态抽检督办”,大大提升工作人员网上操作熟练程度,真正实现了网上受理、网上办理、网上反馈。9月以来,“湖北政务服务网”区级办件95件,乡镇办件43件,村(社区)办件85件,网办效率大幅提高。

      优化服务事项,群众办事更放心。局党组坚持深入简政放权,强化政务服务事项精简力度,推动“只进一扇门”落实,真正实现让群众办事更放心。9月以来,局党组组织区直相关单位对政务服务事项进行再次梳理,将政务服务申请事项由580项调整保留为420项,同步编制了“四办”清单、收费清单、高频事项清单,精简办事材料、环节、时限,彻底解决“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”等问题。

      优化信息共享,群众办事更舒心。局党组坚持“共建、共享、共用”原则,大力推进电子证照库平台和数据共享平台建设,真正实现群众办事更舒心。9月以来,对各区直部门电子证照库和数据库进行整理和挂接,共收集区级证照86个、乡(镇)级证照18个、梳理数据共享目录129条,同时还将电子证照梳理的范围延伸到村(社区),目前正在推进将村(社区)网办事项证明全部生成电子证照,完成后按照系统后台关联整合集成,实现“五减”,让“群众少跑路,数据多跑腿”。

      优化服务流程,群众办事更安心。局党组坚持以人为本,围绕群众期盼,优化办事程序,真正实现群众办事更安心。为了化解群众不动产登记办理慢、办理手续多的难题,多次与市不动产登记局、市房管局、襄城区税务局等部门沟通协调,邀请相关部门负责人到实地指导窗口进驻等事项,主动为房管窗口开通房查专线。目前,不动产登记、税务、房管等部门全部进驻襄城区政务服务中心,申请人只用跑一趟路,就可以办理不动产登记相关业务。存量房交易办证实现了 “四个一”,一个窗口受理,一次性收集资料,一次性面签,一小时快办结,二手房交易办证由18个工作日压缩到5个工作日。9月以来,不动产登记窗口共计办理不动产登记5000余件,群众办证效率较以往提高了50%。

      (来源:襄城区行政审批局 通讯员:杨颖 编辑:邹若君)

    [ 信息来源:襄阳党建网   作者: ]
     
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